چرا Signaltracker؟
چرا تعمیر ردیاب خود را به Signaltracker بسپارید؟
تعمیر ردیاب فقط تعویض قطعه نیست. عیبیابی صحیح، تجربه فنی و تست کامل دستگاه قبل از تحویل، مهمترین عواملی هستند که باعث میشوند ردیاب دوباره با اطمینان کار کند.
عیبیابی تخصصی
قبل از هرگونه تعمیر، علت اصلی خرابی بهصورت دقیق بررسی میشود تا از تعویض قطعات غیرضروری جلوگیری شود.
تعمیر اکثر برندها
امکان بررسی و تعمیر بسیاری از برندهای معتبر ردیاب GPS، حتی اگر دستگاه را از Signaltracker خریداری نکرده باشید.
تست کامل قبل از تحویل
تمام عملکردهای دستگاه شامل GPS، ارتباط سیمکارت، خاموشکن، برق ورودی و نرمافزار قبل از تحویل بررسی میشود.
20 سال تجربه و تخصص
تجربه تعمیر، نصب ردیاب هزاران دستگاه باعث شده بسیاری از ایرادها در کوتاهترین زمان تشخیص داده شوند.
مشکلات رایج
چه مشکلاتی را برطرف میکنیم؟
اگر ردیاب شما با هر یک از مشکلات زیر مواجه شده است، کارشناسان Signaltracker آماده عیبیابی و تعمیر آن هستند.
ردیاب آنلاین نیست
دستگاه در نرمافزار آفلاین است یا اطلاعات جدید ارسال نمیکند.
موقعیت اشتباه نمایش میدهد
GPS دقت کافی ندارد یا موقعیت نادرست ثبت میشود.
خاموشکن عمل نمیکند
فرمان قطع برق خودرو اجرا نمیشود یا با تأخیر انجام میشود.
باتری داخلی خراب شده
باتری پشتیبان شارژ نگه نمیدارد یا به پایان عمر خود رسیده است.
سیمکشی آسیب دیده
قطع شدن برق، اتصالات غیراصولی یا سیمکشی نامناسب.
مشکل آنتن GPS یا GSM
عدم دریافت سیگنال مناسب یا قطع ارتباط با شبکه.
آبخوردگی یا آسیب فیزیکی
خرابی ناشی از نفوذ آب، ضربه یا شرایط محیطی.
سایر ایرادات سختافزاری
هرگونه خرابی برد، قطعات داخلی یا عملکرد غیرعادی دستگاه.
دستگاه شما مشکل دیگری دارد؟
اگر ایراد دستگاه در موارد بالا نیست، قبل از مراجعه با کارشناسان Signaltracker تماس بگیرید تا راهنمایی اولیه دریافت کنید.
خدمات تعمیر
خدمات تخصصی تعمیر و عیبیابی ردیاب
تمام خدمات تخصصی سیگنال و تعمیر توسط کارشناسان Signaltracker پس از عیبیابی اولیه انجام میشود و قبل از تحویل، عملکرد دستگاه بهطور کامل تست خواهد شد.
عیبیابی تخصصی
بررسی کامل برد، GPS، GSM، برق ورودی و عملکرد دستگاه.
تعمیر برد ردیاب
تعمیر خرابیهای سختافزاری و قطعات الکترونیکی دستگاه.
تعویض باتری داخلی
تعویض باتری پشتیبان در صورت افت عملکرد یا خرابی.
تعویض آنتن GPS / GSM
رفع مشکلات آنتندهی و افزایش کیفیت دریافت سیگنال.
اصلاح سیمکشی
رفع سیمکشی غیراصولی، قطعی برق و اتصالات معیوب.
باز و بست ردیاب
باز کردن، نصب مجدد یا انتقال ردیاب به خودروی دیگر.
تعویض ردیاب
در صورت غیرقابل تعمیر بودن دستگاه، جایگزینی با مدل جدید.
تست نهایی
بررسی کامل دستگاه قبل از تحویل به مشتری.
برندهای تحت پشتیبانی
تیم Signaltracker تعمیر، عیبیابی و سرویس انواع ردیاب GPS از برندهای معتبر بازار را انجام میدهد.
Concox
Jimi IoT
Teltonika
Meitrack
Sinotrack
Coban
+ سایر برندها
در صورت استاندارد بودن دستگاه، امکان تعمیر و سرویس وجود دارد.
مراحل تعمیر ردیاب GPS
تمام مراحل تعمیر بهصورت شفاف انجام میشود و قبل از هر اقدامی نتیجه بررسی و هزینه آن به اطلاع شما خواهد رسید.
تحویل دستگاه
حضوری یا ارسال از شهرستان
عیبیابی
بررسی سختافزار و عملکرد دستگاه
اعلام هزینه
هماهنگی قبل از شروع تعمیر
تعمیر
تعویض قطعات و رفع ایراد
تست نهایی
GPS، برق، آنتن و عملکرد کامل
تحویل دستگاه
همراه با گزارش تعمیر
💰 تعرفه خدمات تعمیر و سرویس ردیاب
هزینه نهایی پس از عیبیابی مشخص میشود، اما جدول زیر تعرفه پایه خدمات را نشان میدهد.
| خدمت | مدت زمان | تعرفه |
|---|---|---|
| عیبیابی اولیه ردیاب | ۱۵ تا ۳۰ دقیقه | پس از بررسی |
| تعمیر سختافزاری برد | ۱ تا ۳ روز کاری | پس از بررسی |
| تعویض باتری داخلی | ۱ روز کاری | پس از بررسی |
| تعویض آنتن GPS یا GSM | ۱ روز کاری | پس از بررسی |
| بروزرسانی Firmware | ۱ روز کاری | پس از بررسی |
📌 هزینه قطعات مصرفی، حملونقل و خدمات خارج از جدول، به صورت جداگانه محاسبه میشود.
🔧 چه ایرادهایی را تعمیر میکنیم؟
اگر ردیاب شما دچار هر یک از مشکلات زیر شده باشد، تیم Signaltracker آماده بررسی و تعمیر آن است.
عدم دریافت GPS
قطع شدن موقعیت یا پیدا نکردن ماهواره
آنتندهی ضعیف
عدم اتصال صحیح به شبکه GSM
خرابی باتری داخلی
خاموش شدن سریع یا نگهداری نکردن شارژ
روشن نشدن دستگاه
بررسی برد، تغذیه و قطعات الکترونیکی
عدم اتصال به نرمافزار
رفع خطاهای ارتباط با Tracksolid و سایر پلتفرمها
خرابی سوکت و سیمکشی
تعویض یا تعمیر کانکتورها و کابلها
آبخوردگی دستگاه
شستشو و تعمیر تخصصی برد
سوختگی برد
بررسی امکان تعمیر یا تعویض قطعات
نمونه تعمیرات
آخرین تعمیرات انجام شده در Signaltracker
نمونهای از تعمیرات واقعی انجام شده توسط تیم فنی ما. (به مرور تصاویر واقعی این بخش جایگزین خواهد شد.)
📷
جای تصویر تعمیر
Concox X3
- 🚗 خودرو: پژو ۲۰۷
- 🔧 مشکل: روشن نشدن دستگاه X3
- ✅ اقدام: تعمیر برد و تست کامل
- ⭐ رضایت مشتری: 5/5
“همان روز دستگاه تعمیر شد و بدون مشکل دوباره راهاندازی شد.”
📷
جای تصویر تعمیر
Jimi GT06
- 🚚 خودرو: ردیاب کامیون ایسوزو
- 🔧 مشکل: GPS قطع شده بود
- ✅ اقدام: تعویض آنتن GPS
- ⭐ رضایت مشتری: 5/5
“بعد از تعمیر، دقت موقعیت مثل روز اول شد.”
📷
جای تصویر تعمیر
Teltonika
- 🚗 خودرو: دنا پلاس
- 🔧 مشکل: سیمکشی غیراصولی
- ✅ اقدام: اصلاح سیمکشی و تست
- ⭐ رضایت مشتری: 4/5
“همه مشکلات قبلی برطرف شد.”
قبل از مراجعه
قبل از مراجعه برای تعمیر، این موارد را آماده کنید
رعایت موارد زیر باعث میشود فرآیند عیبیابی و تعمیر سریعتر و دقیقتر انجام شود.
دستگاه ردیاب
در صورت امکان، دستگاه را همراه با سوکتها و سیمهای اصلی تحویل دهید.
سیمکارت ردیاب
قبل از تحویل دستگاه، سیمکارت ردیاب را از داخل آن خارج کنید.
شرح مشکل
زمان بروز مشکل، خطاهای مشاهده شده یا هر اطلاعاتی که به عیبیابی کمک میکند را اعلام کنید.
اطلاعات نرمافزار
اگر اطلاعات حساب کاربری یا رمز عبور را دارید، همراه داشته باشید تا تست نهایی سریعتر انجام شود.
هماهنگی قبلی
قبل از مراجعه یا ارسال دستگاه، با کارشناسان ما هماهنگی انجام دهید.
نکته:
در صورت ارسال دستگاه از شهرستان، لطفاً مشخصات تماس، شرح خرابی و مدل دستگاه را داخل بسته قرار دهید.
سوالات متداول
سوالات متداول درباره تعمیر ردیاب
پاسخ رایجترین سوالات مشتریان درباره تعمیر، عیبیابی و خدمات ردیاب GPS
آیا ردیابی که از شما خریداری نکردهام قابل تعمیر است؟
بله. در صورتی که دستگاه استاندارد بوده و امکان تأمین قطعات یا تعمیر آن وجود داشته باشد، خدمات تعمیر انجام خواهد شد.
هزینه تعمیر ردیاب چقدر است؟
پس از عیبیابی اولیه، هزینه دقیق تعمیر به شما اعلام میشود و بدون تأیید شما هیچ اقدامی انجام نخواهد شد.
عیبیابی ردیاب چقدر زمان میبرد؟
معمولاً بین ۱۵ تا ۳۰ دقیقه زمان نیاز است. در برخی خرابیهای تخصصی ممکن است زمان بیشتری لازم باشد.
اگر دستگاه قابل تعمیر نباشد چه میشود؟
در صورت اقتصادی نبودن تعمیر یا غیرقابل تعمیر بودن دستگاه، موضوع به شما اطلاع داده میشود و در صورت تمایل، دستگاه جدید پیشنهاد خواهد شد.
آیا خدمات اعزام تکنسین به محل هم دارید؟
بله. در تهران اعزام تکنسین انجام میشود و برای سایر شهرها پس از هماهنگی امکان اعزام یا معرفی همکار وجود دارد.
آیا امکان ارسال دستگاه از شهرستان وجود دارد؟
بله. مشتریان شهرستان میتوانند دستگاه را از طریق پست یا شرکتهای حملونقل ارسال کنند.
آیا بعد از تعمیر دستگاه تست میشود؟
بله. تمامی عملکردهای دستگاه شامل GPS، GSM، تغذیه، سیمکارت و سایر بخشها قبل از تحویل تست میشوند.
آیا قطعات تعویض شده ضمانت دارند؟
بسته به نوع قطعه و تعمیر انجام شده، شرایط ضمانت هنگام تحویل دستگاه اعلام خواهد شد.
🔧 آماده بررسی و تعمیر ردیاب شما هستیم
ردیاب شما دچار مشکل شده است؟
فرقی نمیکند دستگاه را از Signaltracker تهیه کرده باشید یا از فروشنده دیگری. اگر ردیاب شما استاندارد باشد، کارشناسان ما آماده عیبیابی، تعمیر و ارائه راهکار مناسب هستند.